大型店舗の機械化

しばらくぶりに大型スーパーに行ってみると、清算のときに、
合計金額がわかると、後は自分で料金を支払うことができる機器が
設置されていました。
私は領収書が必要なのですが、
領収書は別のコーナーでもらうようになっています。

実際に、指定通りに動いても、
領収書を発行する人がその場にいなくて、
しばらく待たされることになりました。

多くの人にとっては、オートメーション化されるのは
便利と考えているのでしょうか。
ゲームは機械操作に慣れている若い世代は、
あらゆることが自動化されていくことに、
便宜性を感じているのかもしれません。

けれども、最近の私は、
「便利なようで、いっそう、便利ではない社会になっていっている」
というふうに思ってしまいます。

かつて内閣府が2017年8月26日に
「国民生活に関する世論調査」を行ったとき、
現在の生活に「満足」「まあ満足」と答えた人は
合わせて約74％に上り、
調査項目に加わった1963年以来最高となったと言っていました。

決してそれは、心から物心両面から満足している、
というわけではなく、他国や他者と比較して、
「まあ、幸せのほうじゃないの。贅沢いったらキリがないから」
レベルの満足なのではないでしょうか。

また、そんな満足の中には、スマホ等々も含めて、
こんな機械化も含まれているのでしょうか。

人と話をしたり接したりするのが面倒だと感じている人、
何よりも合理的であれ、とする人たちにとっては、
「速い」というのは魅力的なことでしょう。
いまや、そんな願いも、コロナ禍という皮肉な形で、
実現しています。

ラーメン屋さんでもガソリンスタンドでも、スーパーでも、
映画館でも、駅でも、自分でするべきことの、なんと多いことか。

では、そうやってわずかに短縮されれば、
その時間を何に遣っているのでしょうか？

その時間を、自分の豊かさのために遣っているのでしょうか。

むしろ、私には、短縮されればされるほど、
忙しく動いているようにしか、見えません。

昔は、「あれが欲しいな、あれがしたいな」と思い浮かんだら、
気ままに出かけても、目的を達成することができました。

自分ではよくわからなくても、目的の店で会話をすれば、
担当者に相談することができました。けれども、いまは、
目的を達成するには、たくさんの前情報が必要です。
自分で操作して予約したりしなければなりません。

むしろ今は、特別なサービスを得ようとすれば、別途料金がかかります。

朝から車ででかけて帰宅するまでの間に、
どれほど機械操作をしているでしょうか。

オートメーション化されていて、
自分が機器操作することに慣れてしまっている人は、
「人に任せる」と、
「遅い！」と苛立ちを覚えるに違いありません。

そのうち、カードをもつのは面倒くさいから、
「自分の体内に、マイクロチップを埋め込んだほうが簡単だ」と
思う人も出てくるかも知れません。

そうやって、便利そうで便利でなくなってきている社会を
みていると、自分の首に鎖をつけるのに、自分のお金で働いて、
そのお金を捻出しているように見えてなりません。

心にゆとりがある人は、あらゆることで、
ゆったりと時間をかけて「味わい」、それに満足できます。

「意識」という観点からすると、
そんな「ゆったり」を味わう豊かさは、
お金を生む意識だとも言えます。

従って、拡大解釈のように思う人もいるかもしれませんが、
「ゆっくり時間をとって感じること」を
面倒くさいと感じる人たちが増えれば増えるほど、
確実に、豊かな人とそうでない人たちとの間の格差が
広がっていくという見方もできるのです。